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Mês: <span>novembro 2020</span>

CONFECCIONANDO O MANUAL DO CLIENTE IDEAL

Você já parou para pensar como deve ser um manual do cliente para os colaboradores e novos colaboradores do escritório? Se trata de uma forma de padronização de atendimento para que se tenha um diferencial. Esse manual poderá ser agregado à cultura organizacional do escritório, que também é considerado uma empresa. Quais são os benefícios […]
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STORYTELLING NO MARKETING JURÍDICO

O storytelling é uma técnica de contar histórias e engajar um determinado tipo de consumidor. Esse conceito começou a ser melhor estudado em 1993, quando Joe Lambert lançou um projeto chamado “American Film Institute” nos Estados Unidos. O projeto estimulava pessoas a contar suas histórias de vida em uma linguagem voltada ao digital. Como já […]
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