Atualmente, uma das melhores formas de passar um conteúdo informativo e mais consistente para o público, é fazendo uma produção que mostre ao usuário um conhecimento técnico e de valor. No universo jurídico, conteúdos rasos não geram autoridade e, consequentemente, não geram conexão. Com uma boa produção, o usuário passa a se conectar com o […]
Você já parou para pensar como deve ser um manual do cliente para os colaboradores e novos colaboradores do escritório? Se trata de uma forma de padronização de atendimento para que se tenha um diferencial. Esse manual poderá ser agregado à cultura organizacional do escritório, que também é considerado uma empresa. Quais são os benefícios […]
O storytelling é uma técnica de contar histórias e engajar um determinado tipo de consumidor. Esse conceito começou a ser melhor estudado em 1993, quando Joe Lambert lançou um projeto chamado “American Film Institute” nos Estados Unidos. O projeto estimulava pessoas a contar suas histórias de vida em uma linguagem voltada ao digital. Como já […]